서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 RunnersLikeMe(이하 “회사”)가 제공하는 러닝 매칭 플랫폼 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 제공하는 러닝 호스트-게스트 매칭 플랫폼으로, 이용자들이 함께 러닝할 파트너를 찾고 연결할 수 있는 온라인 서비스를 말합니다.
2. “회원”이란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “호스트”란 러닝 일정을 등록하고 게스트를 초대하는 회원을 말합니다.
4. “게스트”란 호스트가 등록한 러닝에 참여를 신청하는 회원을 말합니다.
5. “크레딧”이란 서비스 내에서 러닝 참여 및 호스팅에 사용되는 가상의 포인트를 말합니다.
6. “러닝 노트”란 회원이 솔로 러닝 등 개인 러닝 활동을 기록하고 공유하는 콘텐츠를 말합니다.
7. “러닝 포스트”란 호스트가 게스트를 모집하기 위해 등록하는 러닝 일정 및 관련 정보를 말합니다.
8. “매칭”이란 호스트가 게스트의 참여 신청을 승인하여 함께 러닝하기로 합의한 상태를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 적용일자를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 또는 이메일로 공지합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • 러닝 호스트-게스트 매칭 서비스
   • 러닝 포스트 등록 및 검색 서비스
   • 회원 간 채팅 서비스
   • 리뷰 및 평점 시스템
   • 크레딧 시스템
   • 솔로 러닝 기록 및 러닝 노트 서비스
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 시스템 점검, 유지보수 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.

제5조 (회원가입)

1. 서비스 이용을 희망하는 자는 회사가 정한 가입 절차에 따라 회원가입을 신청합니다.
2. 회원가입 시 다음 정보를 제공해야 합니다:
   • 소셜 로그인(Google 등) 또는 회사가 제공하는 인증 수단
   • 전화번호 (SMS 인증)
3. 만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.
4. 만 14세 이상 만 18세 미만의 미성년자는 법정대리인의 동의를 얻어 가입해야 합니다.
5. 회사는 다음의 경우 가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
   • 타인의 정보를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 이전에 이용약관 위반으로 제재를 받은 경우
   • 기타 회사가 정한 이용 요건을 충족하지 못한 경우

제6조 (회원의 일반 의무)

1. 회원은 관계 법령, 이 약관, 이용안내 등 회사가 공지하는 사항을 준수해야 합니다.
2. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 공유하거나 양도할 수 없습니다.
3. 회원은 정확하고 최신의 정보를 프로필에 유지해야 합니다.
4. 회원은 다른 회원을 존중하고 예의 바르게 대해야 합니다.
5. 회원은 러닝 활동에 수반되는 내재적 위험(부상, 사고 등)을 인지하고 이를 수용합니다.

제7조 (호스트의 의무)

1. 호스트는 러닝 포스트에 정확한 정보(장소, 시간, 페이스, 거리 등)를 기재해야 합니다.
2. 호스트는 안전한 러닝 코스를 선택하고, 위험 요소가 있는 경우 사전에 게스트에게 고지해야 합니다.
3. 호스트는 승인한 게스트의 개인정보를 서비스 목적 외로 사용하거나 제3자에게 공유할 수 없습니다.
4. 호스트는 정당한 사유 없이 러닝을 취소해서는 안 됩니다.
5. 호스트는 합의된 시간과 장소에 나타나야 하며, 노쇼(No-show)는 금지됩니다.

제8조 (게스트의 의무)

1. 게스트는 호스트가 정한 러닝 규칙과 안내사항을 준수해야 합니다.
2. 게스트는 합의된 시간과 장소에 나타나야 하며, 노쇼(No-show)는 금지됩니다.
3. 게스트는 자신의 체력과 건강 상태를 고려하여 적합한 러닝에 신청해야 합니다.
4. 게스트가 미성년자를 동반하는 경우, 해당 미성년자에 대한 감독 책임은 게스트에게 있습니다.

제9조 (크레딧 시스템)

1. 크레딧의 정의

1. 크레딧은 서비스 내에서 사용되는 가상의 포인트로, 러닝 참여 및 호스팅에 사용됩니다.
2. 크레딧은 현금 가치가 없으며, 환불·양도·거래할 수 없습니다.

2. 크레딧 획득 및 사용

1. 크레딧의 구체적인 획득 방법, 사용 규칙, 제한 사항은 서비스 내 운영 정책에 따릅니다.
2. 회사는 운영 정책을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 또는 이메일로 사전 공지합니다.

3. 부정 획득 금지

1. 부정한 방법으로 크레딧을 획득하거나 크레딧 시스템을 악용하는 행위는 금지됩니다.
2. 회사는 부정하게 획득된 크레딧을 회수할 수 있으며, 해당 회원에 대해 제13조에 따른 제재를 적용할 수 있습니다.

4. 유효기간

1. 크레딧에는 유효기간이 없습니다. 단, 회사는 서비스 정책 변경 시 유효기간을 도입할 수 있으며, 이 경우 시행 90일 전에 공지합니다.

제10조 (취소 및 노쇼 정책)

1. 취소 정책

2. 노쇼(No-show) 페널티

* 노쇼 신고는 러닝 예정 시간으로부터 48시간 이내에만 가능합니다.

제11조 (리뷰 정책)

1. 러닝 완료 후 호스트와 게스트는 상호 리뷰를 작성할 수 있습니다.
2. 리뷰는 사실에 기반하여 작성되어야 하며, 허위 내용을 포함해서는 안 됩니다.
3. 다음과 같은 리뷰는 금지됩니다:
   • 허위 또는 과장된 내용
   • 욕설, 비방, 혐오 표현
   • 개인정보 노출
   • 보복성 리뷰
   • 광고, 홍보 목적의 내용
4. 회사는 위 규정을 위반하는 리뷰를 삭제하거나 수정 요청할 수 있습니다.

5. 러닝 노트

1. 회원은 솔로 러닝 기록을 러닝 노트로 작성하여 공개할 수 있습니다.
2. 공개된 러닝 노트는 다른 회원에게 노출되며, 회원은 공개/비공개를 선택할 수 있습니다.
3. 러닝 노트에 허위 정보를 기재하거나 타인의 권리를 침해하는 내용을 포함해서는 안 됩니다.
4. 위 규정을 위반하는 러닝 노트에 대해 회사는 삭제 또는 비공개 전환 조치를 할 수 있습니다.

제12조 (금지 행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다:

1. 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2. 다른 회원을 괴롭히거나 위협하는 행위
3. 성희롱, 차별, 혐오 표현
4. 금전 거래, 사기, 불법적인 물품 거래
5. 스팸 또는 광고 목적의 메시지 전송
6. 서비스를 이용한 영리 목적의 활동 (회사의 승인 없이)
7. 타인의 지적재산권을 침해하는 행위
8. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
9. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
10. 크레딧을 부정한 방법으로 획득하거나, 다중 계정·허위 러닝 기록 등을 이용하여 크레딧 시스템을 악용하는 행위

제13조 (신고 및 제재)

1. 회원은 다른 회원의 부적절한 행위를 신고할 수 있습니다.
2. 신고 사유에는 다음이 포함됩니다:
   • 부적절한 행동
   • 괴롭힘 또는 위협
   • 노쇼(No-show)
   • 허위 프로필
   • 스팸 또는 광고
   • 안전 우려
3. 회사는 신고 내용을 검토하여 적절한 조치를 취합니다.
4. 제재 수준은 다음과 같습니다:
   • 경고
   • 7일 이용 정지
   • 30일 이용 정지
   • 영구 이용 정지
5. 누적 신고 5회 이상 시 자동으로 임시 정지 조치가 적용될 수 있습니다.

제14조 (서비스 이용제한)

1. 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 이용 제한 시 회사는 그 사유와 제한 기간을 회원에게 통지합니다.
3. 회원은 이용 제한에 대해 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 결정합니다.

제15조 (책임의 제한)

1. 회사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:
   • 회원 간 러닝 활동 중 발생하는 부상, 사고, 질병
   • 회원 간 분쟁 또는 갈등
   • 회원이 제공하는 정보의 정확성 또는 신뢰성
   • 악천후, 자연재해 등 불가항력으로 인한 손해
   • 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
2. 회사의 책임은 회원이 서비스 이용으로 인해 지불한 금액(있는 경우)을 초과하지 않습니다.
3. 회원은 러닝 전 자신의 건강 상태를 확인하고, 필요시 전문의와 상담할 책임이 있습니다.

제16조 (분쟁 해결)

1. 회원 간 분쟁은 당사자 간 직접 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 분쟁 해결을 위한 중재를 선택적으로 제공할 수 있으나, 의무는 아닙니다.
3. 회사가 중재하는 분쟁의 범위:
   • 노쇼(No-show) 관련 분쟁
   • 리뷰 관련 분쟁
   • 안전 관련 신고
4. 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 쌍방은 분쟁의 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.

제17조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
3. 탈퇴 시 보유 중인 크레딧은 소멸되며, 환불되지 않습니다.
4. 진행 중인 러닝 매칭이 있는 경우, 해당 러닝 완료 후 탈퇴가 처리됩니다.
5. 탈퇴 후 동일한 정보로 재가입이 제한될 수 있습니다.

제18조 (준거법 및 관할)

1. 이 약관의 해석 및 적용에 관해서는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기합니다.
3. 해외 이용자의 경우, 해당 이용자의 거주 국가 법령에 의해 강행적으로 적용되는 소비자 보호 규정은 본 약관에 우선하여 적용될 수 있습니다.
4. 유럽연합(EU) 거주 이용자에게는 일반개인정보보호규정(GDPR)이 적용되며, 관련 권리는 개인정보 처리방침에서 별도로 안내합니다.